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所谓的“紫屏死机”出现在某些系统驱动器与Vista的桌面窗口控制器之间发生了冲突。
一家非盈利技术跟踪公司NeoSmart首先发现了这一问题。NeoSmart公司表示，当故障出现时，Vista台式机的窗口转变为紫色并且没有反应。在内核中一个低层次的问题导致出现了“紫屏死机”的故障，用户需要重新启动计算机。
NeoSmart公司承认这种问题并不多见，许多Vista用户可能没有遇到过这一问题。
微软在新一代操作系统中增加了许多新的功能，对这些功能所有想得到的使用环境进行全部测试是不切实际的，费用是昂贵的。微软将发布服务包解决这些问题，目前微软的Windows Vista SP 1正在进行测试阶段。
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