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受影响的具体型号包括:
HP Pavilion系列:
dv20xx
dv21xx
dv22xx
dv23xx
dv24xx
dv60xx
dv61xx
dv62xx
dv63xx
dv64xx
dv90xx
dv92xx
dv93xx
dv94xx
Compaq Presario系列:
v30xx
v31xx
v32xx
v33xx
v34xx
v60xx
v61xx
v62xx
v63xx
v64xx
Paviliondv2000和Presariov3000系列的故障症状包括:
液晶屏幕或外接显示器无显示
Paviliondv6000/dv9000和Presariov6000系列的故障症状包括:
无法检测到无线网络或设备管理器中无法检测到无线网卡。
液晶屏幕或外接显示器无显示
无法开机,指示灯不亮
无法启动
电池充电指示灯不亮
启动过程中出现一声蜂鸣提示未连接电源
外接显示器可工作但内置液晶屏无显示
如果用户遇到了以上症状,可以联系惠普客服进行免费维修。而如果用户目前还未遇到此类状况,应尽快对笔记本BIOS进行升级。和戴尔类似,此次升级 也将修正笔记本风扇的转速控制算法,避免因温度变化过快而导致显卡缺陷症状出现。其中,Pavilion dv2000和Presario v3000系列徐升级到F.39或以上版本,而Pavilion dv6000/dv9000和Presario v6000系列则需要升级到F.3D或以上版本。
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