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很多朋友碰到过这种情况，在Windows Vista系统里面只要打开含有AVi文件的文件夹，Windows Vista 就会跳出出对话框提示，详情见下：
英文系统提示：“COM Surrogate has stopped working A problem caused the program to stop working correctly.Windows will close the program and notify you if a solution is available.”
中文系统则会提示：“COM Surrogate 已停止工作 —— 出现了一个问题，导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，Windows 将关闭程序并通知您”。
这个问题是怎么造成的呢？
答案：造成此问题的原因是你安装的某些软件（如:Nero/暴风影音/Kmplayer等软件）里的COM组件并不完全兼容Windows Vista，你可以卸载掉上述软件或者将它们升级到最新版本。或者使用下面的解决方法：
单击“开始-运行”命令，输入“regsvr32%windir%system32/vbscript.dll”并回车，此时系统会弹出一个对话框提示“Dll-Registerserver在C:windows/ststem32/vbscript.dll已成功”。
打开“计算机-工具-文件夹选项-查看-如终显示图标，从不显示缩略图”，最后单击“确定”就可以解决问题。
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