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纠纷的根源在于Office 2007文件格式与OpenDocument格式(ODF)的互操作性。微软没有对ODF提供内在支持，而是发布了一款转换工具，使Word用户能够打开以ODF格式保存的文档。微软还资助了其它开放源代码转换工具的开发。
Becta、以欧洲开放论坛(OpenForum Europe)为代表的其它机构表示，采用转换工具的方法不够好。Becta甚至在1月份警告学校不要升级到微软的Vista操作系统和Office 2007办公套件。欧洲开放论坛的首席执行官格雷厄姆·泰勒(Graham Taylor)在一份声明中说，缺乏互操作性将使得学生和家庭无法使用其它免费或廉价软件。
微软的一名代表表示，微软对教育和互操作性有明确的承诺，已经有越来越多的学校升级到了 Windows Vista和Office 2007。微软在一份声明中称，“我们资助了促进Office 2007和基于ODF文件格式的产品之间互操作性的工具的开发。我们将继续与Becta和欧盟委员会合作，以积极的态度解决这些问题。”
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