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微软前平台和服务事务部门负责人Jim Allchin最近公开承认，贴有“Windows Vista Capable”标签的电脑不一定能完美运行Windows Vista，而是能运行Vista的Basic版本，带来的用户体验也并不太好。
在一份给Seattle Post-Intelligencer的电子邮件中，Jim Allchin就上周有关用户集体控告微软误导消费者的消息作出回应。
这一问题由来已久，Vista刚发布不久就有用户投诉称贴有“Windows Vista Capable”标签的电脑无法运行Windows Aero，Windows产品管理事务组的高级管理人员Mike Nash还用“焦头烂额”来形容许多用户的投诉，他个人接到的有关于这个问题的电子邮件已经超过2100封。
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